Hoy he querido escribir este mini articulo que no por mini resulta menos útil.
La cuestión que me han planteado era que si después de crear un envío de una campaña de email marketing desde ZOHO Campaigns (os recomiendo ver el Curso de ZOHO Campaigns) se podía enviar un email solo a los que han abierto el correo de esa campaña.
La respuesta, puesto que me ha parecido muy interesante y útil para otros lectores de este blog, se la doy en este articulo, y es SÍ se puede.
Enviar seguimiento
Así es como se conoce en ZOHO Campaigns a esta acción, y voy a explicaros como podéis hacerlo de una forma rápida:
- Accedéis al informe de la campaña en cuestión
- Desde esa misma pantalla, en la parte superior derecha veréis un botón denominado Enviar campaña.
- Hacéis click en ese botón y podréis hacer este seguimiento tanto para los que han abierto el email o para los que no lo han abierto.
Esta función se denomina Campaña encadenada pues lo que hace es crear una campaña exactamente igual a la original con solo los destinatarios que han abierto o no, en función de tu elección.
Otra cosas importante es que puedes probar a cambiar el asunto, para llamar la atención de aquellos que no lo han abierto antes, esto suele funcionar muy bien para enviar el mismo email a los que no han abierto.
No obstante en este video te explico como se hace