1. Introducción a los informes de ZOHO CRM

En esta primera clase tengo que empezar con algo de teoría, el resto ya serán todas prácticas te lo prometo 🙂

Antes de entrar en materia tengo que explicarte varios conceptos relacionados con los informes y paneles de información que te ayudarán a entender como ZOHO CRM los utiliza.

También te explicaré las diferentes opciones de creación y uso de los informes en función de tu versión de ZOHO CRM, ya que es un tema que siempre suscita dudas.

Como no te indicaré los objetivos del curso, aunque es muy sencillo, aprender a crear informes y gráficos 🙂

Para terminar esta introducción también te cuento cuantos tipos de informes te permite realizar ZOHO CRM y cual es su mejor uso, aunque en futuras clases volveremos a retomar este tema y seguiremos trabajando ya con ejemplos como usar cada tipo.

Bien pues poco más tengo que decir, sobre esta clase, más que te garantizo que después de este curso vas ha ser capaz de crear cualquier informe que ZOHO CRM te permita, el limite estará en tu imaginación.

Así que sin más rodeos empezamos por el principio.