Hoy quiero explicarte como realizar una segmentación realmente eficiente en ZOHO CRM, pero antes de nada quiero que entiendas que es la segmentación, concretamente la segmentación RFM (Recently-Frecuncy-Monetry)
La segmentación de clientes es el proceso de categorizar a los clientes en función de características comunes, como:
– Región
– Industria
– P/S de Interés
– Ingresos Generados
Continuamos en el Podcast
¿Quieres formarte mejor en ZOHO?
Visita la academia: pildorazcrm.com
Cursos: https://www.pildorazcrm.com/cursos-zoho/
Mas contenidos:
Únete a nuestro Grupo Facebook: https://www.facebook.com/groups/pildorazcrm/
Sígueme en twitter: @pildorazcrm