Zoho Bookings ha dado un paso hacia la personalización total con sus últimas mejoras en políticas y preferencias. 🤝📄
Ahora, puedes moldear tu experiencia de reservas de manera más precisa y eficiente. 🔄💼
Hoy te traemos una guía rápida sobre cómo configurar los nuevos ajustes y cómo aprovechar al máximo estas mejoras. 🚀🎯
Personaliza tu Experiencia
Para empezar con la configuración de tu negocio, accede a tu Zoho Bookings.
Una vez dentro, haz clic en el icono de ajustes situado en la esquina superior derecha del menú. A continuación, accede a Espacios de trabajo. ⚙️📅
El siguiente paso es acceder al apartado de Directivas y Preferencias para empezar a configurar tu negocio. 🔄🌐
¿Con quién quieres hablar?
Esta función no solo proporciona a tus clientes la libertad de elegir, sino que también agrega un toque de eficiencia al mostrar la opción de asignación automática para aquellos que prefieren una elección rápida. 👥💬
1️⃣ Habilita la opción Dejar que los los clientes seleccionen consultor
2️⃣ Decide si quieres habilitar la opción también de Asignar automáticamente consultores.
¿Necesitas un descanso entre reuniones?
Este ajuste personalizado no solo adapta tu sistema de programación a tu flujo de trabajo, sino que también brinda a tus clientes una experiencia de reserva aún más fluida y eficiente. 🕒👍
1️⃣ Haz clic en el icono de edición junto a Intervalo de programación.
2️⃣ Elige tu intervalo preferido entre las opciones disponibles.
2️⃣ Elige tu intervalo preferido entre las opciones disponibles.
¿En qué idioma quieres que te entiendan?
Con esta configuración, no solo estás rompiendo barreras lingüísticas, sino que también estás mejorando la experiencia general del cliente. Desde inglés hasta italiano, haz que tu servicio hable el idioma de tus clientes. 🌍💬
1️⃣ Haz clic en el icono de edición junto a Idioma.
2️⃣ Selecciona el idioma de tu preferencia de la lista proporcionada.
3️⃣ Guarda tus cambios.
¿Cómo alinear tus citas con la hora local de tus clientes?
Con esta configuración, estás garantizando que tus clientes, ya sea en el mismo horario o al otro lado del mundo, experimenten la comodidad de programar citas en su horario local. ⏰🌍
1️⃣ Haz clic en el icono de edición junto a Valores predeterminados de Zona Horaria.
2️⃣ Selecciona la zona horaria que mejor se adapte a tus necesidades para cada preferencia (Hora local del cliente, Zona horaria comercial o Zona horaria específica).
3️⃣ Guarda tus preferencias.
Muestra tu identidad de marca
Con esta función, puedes adaptar la página de confirmación a la imagen de tu marca y proporcionar a tus clientes una experiencia que se alinee perfectamente con tu identidad. Haz que cada interacción cuente. 🎨✨
1️⃣ Haz clic en el icono de edición de Página de Confirmación de Reserva.
2️⃣ En la ventana emergente, elige mostrar o eliminar el botón Reserve otra cita según tus preferencias.
3️⃣Personaliza el texto del botón si lo deseas.
4️⃣ Guarda tus cambio.
Simplifica tu Gestión
Con esta función, cada ID de reserva llevará su distintivo prefijo, haciéndolos fácilmente reconocibles y personalizados para tu negocio. 🆔✨
1️⃣ Haz clic en el icono de edición en Establecer Prefijo.
2️⃣ Ingresa el prefijo que deseas utilizar. Puede ser una combinación única de letras y números que refleje tu negocio o servicios.
3️⃣ Guarda tus preferencias.
Controla tu Tiempo
¿Quieres asegurar la temporalidad de tus citas?
Estos avisos son esenciales para prevenir reservas de última hora o citas demasiado lejanas. Ajusta estos valores según las necesidades de tu negocio para mantener un equilibrio perfecto en tu agenda y ofrecer un servicio eficiente. ⏰🔄
1️⃣ Haz clic en el icono de edición en Aviso mínimo de reserva y/o Aviso máximo de reserva.
2️⃣ Selecciona los valores deseados en el menú desplegable. Puedes elegir entre horas, días o minutos. según tus necesidades.
3️⃣ Guarda tus ajustes.
Conclusión
Zoho, con Zoho Bookings se compromete a ofrecer a sus usuarios herramientas poderosas para que la gestión de reservas sea impecable. ✅😉
Las nuevas funciones en políticas y preferencias te permiten moldear tu negocio según tus necesidades. Y esto es solo el comienzo. ¿Preguntas o necesitas ayuda? ¡Estamos aquí para ti! 🚀💼