Como ya sabréis, Zoho One y todas sus aplicaciones poseen una serie de características y curiosidades que pueden ser de gran ayuda, pero que sin embargo muchas veces pasan desapercibidas. En el blog de hoy, te enseñaremos como cambiar la tipografía de tu interfaz en Zoho Desk para darle un toque más personal. En la […]
Cómo darle un toque más personal a ZOHO Desk: tipografías, colores, formatos, etc. Leer más »
En las cuales de un vistazo rápido en el panel de Desk sabremos que incidencias atender primero y cuales pueden esperar un poco. Si estás interesado en conocer más sobre las vistas de Zoho Desk o características y quieres que te ayudemos a optimizar y automatizar procesos no dudes en contactar con nosotros. Estaremos encantados
Gestión de prioridades – ZOHO Desk Leer más »
Con ZOHO Desk podremos medir esta satisfacción automatizando un correo al cierre de la incidencia donde incluiremos unas preguntas de calificación que previamente hayamos configurado en Desk. Una vez iniciada la sesión en la sección de Mi área podremos ver en que estado se encuentran nuestras incidencias, si están Abiertas, Cerradas o estás Pausadas. Dentro
Satisfacción de los clientes – ZOHO Desk Leer más »
