Quiero explicar la novedad para iniciar sesión en ZOHO CRM con Office 365, así que seguir leyendo…
Como ya sabéis ZOHO CRM permite iniciar sesión con los datos de nuestra cuenta de ZOHO o bien, y por comodidad usar los datos de login de otros servicios (Google for Work, facebook, Yahoo, linkedin, etc.), pues desde no hace mucho tiempo se ha incluido uno de los servicios que más incremento de usuarios está teniendo en los últimos años y me refiero nada más y nada menos que Office 365.
¿Para que sirve esto iniciar sesión en ZOHO CRM con Office 365?
Pues si alguno de vosotros todavía se hace esta pregunta, paso a contestarla. Seguro que en multitud de ocasiones habéis pensado el fastidio que supone usar un usuario y clave para cada servicio o programa que usais ¿verdad?
Gracias a esta opción, diferentes servicios web pueden entenderse y aprovechar que ya te has autentificado en alguno de los servicios de confianza. Me explico, Si ya has realizado tu login en tu cuenta de Office 365 y tienes que abrir tu ZOHO CRM por ejemplo, lo normal es volver a introducir tu usuario de ZOHO, es decir para usar dos servicios 2 usuarios, 2 claves. Un rollo ¿verdad? 🙂
Ahora simplemente lo que vamos a configurar es una “relación de confianza” (hablando entre nosotros) entre Office 365 y ZOHO CRM, de esta forma una vez realizado este paso, ya podremos entrar en ZOHO CRM sin tener que dar más información, siempre que tengamos nuestra cuenta de Office 365 abierta claro. 🙂
Vamos a configurar como iniciar sesión en ZOHO CRM con Office 365
- Iniciamos sesión en Office 365
2. Una vez hecho el login abrimos una nueva pestaña en nuestro navegador y vamos a nuestro ZOHO CRM crm.zoho.com (en crm.zoho.eu no esta habilitada esta opción todavía) y hacemos click en el icono de Office 365 (ver imagen)
3. En ese momento nos redirigirá a una página que nos solicita que Office 365 de permisos a ZOHO CRM para poder iniciar sesión con los credenciales de Office 365.
4. Si aceptas, volverás a ZOHO para confirmar tu login, y deberás introducir tu clave de usuario ZOHO, será la última :-), para confirmar que eres quien dices ser y por tanto creará una relación de confianza entre ambos servicios.
5. Tendrás que poner tu clave y hacer click en “Asociate My Account” y podrás a partir de ahora iniciar sesión en ZOHO CRM con Office 365
Ya tienes lista la conexión entre ZOHO y Office 365
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Vamos a configurar como iniciar sesión en ZOHO CRM con Office 365, intento seguir las instruccionespero me dice esto:
la cuenta de usuario ‘fernandozambon@miasesordeseguros.com.ar’ del proveedor de identidad ‘live.com’ no existe en el arrendatario ‘Zoho Corporation Private Limited’ y no puede acceder a la aplicación ‘1e14a5c7-f257-4f32-9c77-a8b8f6c88e0d’ en eso inquilino. La cuenta debe agregarse primero como usuario externo en el inquilino. Cierre sesión y vuelva a iniciar sesión con una cuenta de usuario de Azure Active Directory diferente.
Hola Fernando, lo más probable es que no tengas conectado todavía tu O365 con ZOHO CRM, en este enlace te explica como hacerlo. Ya me cuentas, recuerda que tienes la intranet para realizar tus preguntas 🙂
https://www.zoho.com/crm/help/office365/#Enable_ZohoCRM