9. Scoring y reglas de puntuación en ZOHO CRM

Ha llegado el momento de hablar de una de las funciones que te puede ayudar mucho a automatizar la gestión de tus leads o posibles clientes, me refiero a la tecnica de Scoring.

¿Que es Scoring?

El Scoring es una técnica de evaluación automatica que te ayuda a realizar acciones automatizadas o a evaluar la calidad de por ejemplo un lead.

Esta herramienta bien usada es un verdadero apalancamiento, pues puede realizar una valoración automática, y por tanto darle mayor relevancia a ciertos leads frente a otros sin tener que preocuparte de tener que hacerlo tú.

Esto tiene mucho sentido usarlo cuando se realizan campañas de marketing online que consiguen muchas conversiones o bien si tienes un alto nivel de registros en tus formularios web.

Si quieres aprender como crear formularios en ZOHO puedes hacerlo en esta clase 26. Formularios Web de ZOHO CRM

Tu CRM puede verse plagado de nuevos leads sin cualificar y esta labor puede ser fatal para nuestro deparamento comerial pues puede llegar a saturarlo.

Es aquí donde la técnica de Scoring, gracias a las Reglas de Puntuación que ZOHO CRM, te ofrece una solución. Ahora puedes mejora tu proceso de cualificación de forma automática y sin gastar ni un solo minuto en leads que no alcanzan tu nivel de cualificación.

Si quieres saber como funciona y optimizar tu sistema de seguimiento, solo tienes que empezar esta clase.