P63 – Revisión de procesos en CRM

Hola a todos,

Hoy vamos a ver la opción Revisión de procesos en CRM. Esta funcionalidad nos permite, al tener nuevos registros insertados en cualquier módulo de CRM (desde formulario o API, por ejemplo)  establecer un sistema de validación/ aprobación para aquellos registros que necesitan una atención especial. Lo hacemos de tal forma poniendo el foco en unos determinados datos sean los que se envían a revisión por parte de un manager o responsable de departamento (por ejemplo, director comercial), permitiéndonos así establecer procesos de negocios cada vez más complejos.

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