En el Webinar 02# Blueprints en ZOHO CRM (sino lo habéis visto os lo recomiendo) hablamos largo y tendido sobre qué son los Blueprints y cómo usarlos en ZOHO CRM.
Después de este webinar me han llegado muchas pregunta sobre la diferencia entre los Workflows o reglas de flujo de trabajo y los Blueprints y aunque pueden parecer lo mismo no es así.
Por ello en este episodio quiero explicarte las diferencia entre ambas herramientas, que son muchas, pero como digo todo esto lo vemos mejor en el video.