¿En qué consiste este servicio de consultoría?
Gracias a esta consultoría te acompañaré en tu implantación para darte las directrices más adecuadas a tus necesidades, las cuales estudiaremos juntos, después te daré un plan de acción y cuando lo tengas implantado, solo queda revisar que has hecho los deberes.
Fases
- Análisis: Análisis de la situación actual, recursos, estrategia actual del negocio y tus objetivos (sesión 1 h)
- Diagnóstico: Establecer conclusiones y propuesta de mejoras para el ciclo de ventas y relación con clientes
- Estrategia: Definir que necesidades y funcionalidades se deben configurar en ZOHO CRM para obtener los objetivos planificados ( sesión 2 horas)
- Seguimiento semanal y mensual
Seguimiento mes a mes
- Mes 1: se realiza el Análisis, diagnóstico y definición de Estrategia. Se establecen los trabajos a realizar por ti para conseguir tus objetivos.
- Análisis de campos necesarios para personalización de los diferentes módulos de ZOHO CRM
- Definición de estratega de seguimiento de leads y oportunidades/tratos
- Gestión de acciones comerciales, control y seguimiento de las mismas
- Definición de informes para análisis efectivo
- Configuración del correo electrónico y uso integrado con CRM
- Definición de estrategia de comunicación con clientes con uso de plantillas de correo electrónico
- Automatización de acciones
- Integración con Campaigns y estrategia de comunicación con email marketing
- Mes 2:
- Seguimiento semanal de los objetivos planificados en la estrategia definida para tu proyecto, donde revisaré si ha realizado correctamente las acciones planificadas.
- Consultoría mensual (1h) para revisar avance y alcance de objetivos, así como dudas que surjan.
- Mes 3:
- Seguimiento semanal de los objetivos planificados en la estrategia definida para tu proyecto, donde revisaré si ha realizado correctamente las acciones planificadas
- Consultoría mensual (1h) para revisar avance y alcance de objetivos, así como dudas que surjan.
- Finalización del proyecto
NOTA:
- Este servicio no incluye la configuración de las directrices establecidas en la estrategia entregada al cliente, es decir es la parte teórica y estratégica.
- El periodo de 3 meses es la máxima duración del servicio, puede acortarse si el cliente pude dedicar más tiempo a su proyecto.